亲爱的冒险者：

       6.0版本「晓月之终途」3月16日来袭！

查看6.0版本更新维护相关事项>>>

       我们针对6.0版本开放后冒险者们可能会遇到的各种问题制作了6.0版本开服相关FAQ，如您在进入游戏时遇到相关问题可查看FAQ或者联系我们的客服。

Q：6.0补丁包安装有什么需要注意的吗？

A：官方提供的6.0补丁包下载至本地后可解压至任意文件夹中，必须要在停服维护后，官方通知可以进行版本更新时才可使用，否则将可能导致客户端异常从而无法正常启动。

补丁包仅适用于5.58版本的客户端，游戏版本号为Ver.2022.01.06.0000.0000，安装成功后的版本号为Ver.2022.02.25.0000.0000

使用时请务必保证FFXIV_20220301_data.zip、FFXIV_20220301_data01.cab、FFXIV_20220301_data02.cab、FFXIV_20220301_data03.cab、FFXIV_20220301_data04.cab

和FFXIV_Setup_2022.02.25.exe在同一个文件夹下。

一旦发生任何误操作或其他异常导致无法使用本补丁包，请在维护当天自动更新开始后使用自动更新功能。

Q：打开登录器自动更新时出现20459或其他报错如何解决？

A：请在官方公布可以自动更新后再启动登录器。

请关闭当前登录器重新启动，或重启电脑/路由器/加速器等操作后再次启动登录器尝试。

如上述操作仍然无法有效解决，可下载安装完整客户端。

Q：开始游戏后一直处于连接数据中心的状态，过一会弹出了2002的错误，是什么情况？

A：我们再次加强了排队系统和提高排队人数，但是如果当前排队的人数超过总排队上限，后面再来排队的玩家还是会遇到无法进入队列（提示2002）的情况，甚至服务器负荷极大的情况下，也许会面临一些我们未知的异常，请您稍晚再次尝试。

Q：我已经是使用了幻想药，但是在开始游戏后角色选择页面上看不到自己角色的部分信息，显示的是？？？，也不能进行捏人操作，我的幻想药被吞了吗？

A：出现此现象时说明当前排队人数过多或者当前服务器内人数已经趋于饱和，只可以选择角色进行排队登录，该状态下将无法进行重新编辑角色操作（使用幻想药后的效果），需等待角色外型正常显示时才可以进行编辑，幻想药效果在重新编辑未被保存前不会消失。

Q：开服后我能不能改名？

A：在6.0版本中，服务器高压状态下也能够使用角色改名功能。
※但在服务器高压状态下无法使用姓名随机生成功能。
※该项目为国际服6.01版本中的调整内容，将于中国服6.0版本中提前实装。 

Q：进入排队队列后，等了10分钟人数并没有减少？

A：当前目标服务器内人数已经饱和，需要等服务器内其他玩家退出有剩余空间后才可继续进入。

Q：进入游戏后出现90002报错如何解决？

A：如同服的其他玩家未遇到次情况，请检查自身网络是否稳定后再次登录尝试。

如有服务器异常问题，请关注官网新闻，耐心等待服务器恢复正常后再次登录。

Q：为什么不能创建角色？

A：为了保障服务器稳定运行，我们暂时关闭了陆行鸟/莫古力/猫小胖区的新角色创建功能，同时豆豆柴区的部分服务器也会根据人数情况开放或者关闭新角色创建，具体能否创建新角色请前往官网新闻中心-服务器状况，我们会实时更新其中的内容。

Q：为什么不能使用移动到空闲服务器功能？

A：若本大区内所有服务器人数都处于饱和或排队状态，此功能将暂时无法使用，直至有空闲服务器出现时才可使用。

Q：进入游戏后，过了一会没动就返回到了主界面？

A：为了缓解6.0开启之后的拥挤状态而实行的一种机制。若玩家30分钟内没有任何操作，角色将返回到开始游戏画面。后续如有调整请留意官方公告。

Q：为什么S级恶名精英没有被触发？

A：为了确保服务器稳定运行，迷津和萨维奈岛的S级恶名精英将暂时不会被触发，直至6.05版本后恢复。

Q：为什么我页面上领取了道具，但是游戏内却迟迟收不到？

A：可能由于领取人数过多，邮件系统发放比较缓慢，请耐心等待，若距领取时间已超过1天还未收到，请及时联系我们反馈。陆行鸟礼物站的道具领取后须在游戏内邮箱申请特典才可发放。

Q：为什么我无法进入主线个人剧情？

A：由于当前体验剧情人数较多，请稍晚重新尝试。

Q：请问房屋的自动拆除功能停止了吗？

A：6.0版本更新后，为了避免因排队而无法上线导致房屋被自动拆除的问题发生，我们暂时关停了房屋的自动拆除功能，后续开启时间请留意官方公告。

Q：为什么我不能转区去陆行鸟区？

A：在6.0版本上线初期，为了保证服务器稳定运行，我们暂时关闭了向陆行鸟/莫古力/猫小胖区的转入功能，即使同个大区内的转服也暂时关闭。陆行鸟/莫古力/猫小胖区的用户可向豆豆柴区人数较少的服务器申请转入，同时我们将会根据各服务器内的人数实时调整开放/关闭转入的状态。

Q：为什么我在豆豆柴区没有免费试玩时间？

A：自2022年3月8日起，我们调整了免费试玩机制，账号所有大区共享1800分钟免费试玩时间，如果之前在其他任意大区登录过已用完或已过期，那该账号下将不再获得免费试玩时间。

Q：群狼盛宴第20赛季的奖励怎么还没发？

A：我们将在6.X版本中进行发放，发放时我们会另行官网公告，请留意官网信息。

Q：怎么学习新职业（贤者和钐镰客）？

A：战斗精英或魔法导师达到70级（特设职业除外），利姆萨·罗敏萨下层甲板可以接取转职贤者的任务，乌尔达哈现世回廊可以接取转职钐镰客的任务。

Q：为什么6.0版本更新后，我当前等级的经验值被清空了？

A：亲信战友的幻体经验条、战斗/生产职业的经验条、雇员的经验条因6.0版本进行的数据压缩会覆盖数据中心的数据，所以在6.0版本更新后对应的经验条当前等级经验值将会被重置为0。 

如果您遇到了任何问题，欢迎您与我们联系，给您造成不便十分抱歉。

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再次感谢各位冒险者对《最终幻想14》的大力支持。

《最终幻想14》运营团队

传奇工作室拂晓部

2022年03月14日