亲爱的冒险者：

       经过我们与SE一起在这段时间的排查与修正，初步改善了优雷卡、王像跳跳乐出现的卡顿掉线以及由此影响出现的关联问题。

       目前，陆行鸟大区与莫古力大区的修正工作基本完成。经过测试和观察，优雷卡、王像跳跳乐已经得到改善。由于本次服务器迁移更换期间出现的状况，未能够在最短的时间内恢复稳定，给各位冒险者带来诸多不便，我们表示非常抱歉。

       针对近期服务器问题，相关补偿方案如下：

补偿内容

※东方武人套和东方佳人套计划将于5.0版本实装，我们会在5.0更新后将这2套时装发送给有兑换过金碟币和礼物盒补偿领取码记录的玩家。

补偿领取方式

补偿领取码：ganxiezhichi

领取时间：即日起至2019年9月21日24点

补偿范围：正式付费用户

     ※按账号发放，每个账号最多领取一次补偿。

领取方法：

     1.前往道具仓库礼品兑换页面（点此前往）。

     2.登录账号后，在礼包码兑换处填写补偿领取码。

     3.兑换成功后道具将发放在奖励仓库。

     4.前往奖励仓库，将道具领取至游戏内。

     ※补偿发放时由于领取人数集中，可能会有页面响应慢，游戏内道具领取等待时间较长的情况发生，建议各位冒险者可以错开时间兑换。

     ※东方武人套和东方佳人套计划将于5.0版本实装，我们会在5.0更新后将这2套时装发送给有兑换过金碟币和礼物盒补偿领取码记录的玩家。

       我们仍将继续与SE一起继续密切关注后续进展，在5.0版本上线乃至后续游戏运营工作中，致力于带给各位冒险者安定的游戏体验，再次感谢在此期间关心支持帮助我们的各位玩家。如还有相关的网络问题可以通过私信官方微博（@最终幻想14）以及填写调查问卷（点此前往）的方式向我们反馈，我们也将会继续努力为大家带来更好的游戏体验。

       如果您遇到了任何问题，欢迎您与我们联系，给您造成不便十分抱歉。

       ・盛趣游戏彩虹客服专区>>>

       ・盛趣彩虹帮助服务号>>>

       ・客服电话： 95105222-8257，未开通95地区或海外用户请拨打：+86-21-50504728-8257 

       再次感谢各位冒险者对《最终幻想14》的大力支持。

《最终幻想14》运营团队

传奇工作室拂晓部

2019年9月14日